Antwoord. Wat vervelend! Maar dat kan gebeuren. TrainID Blue is aangesloten bij diverse beroepsverenigingen (zie hier). Maar veel belangrijker: Neemt u alstublieft eerst contact op met ons. (Tel: 06 29333873 of e-mail A.Brouwer@trainid.nl)
Vaak kan ongenoegen in een gesprek weg genomen worden. Komen we er niet uit dan kunt u bij diverse organisaties een klacht indienen. De klacht dient helder onderbouwd te worden en dient direct betrekking te hebben op onze hulpverlening. We noemen twee organisaties die daarvoor benaderd kunnen worden:
1. S.C.A.G. De website vindt u hier.
2. ERISIETSMISGEGAAN. De website vindt u hier.
Een en ander kunt u op de pagina "kwaliteitsborging" na lezen. Hier vindt u ook onze privacystatement.